Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales
PEDRAZA CONSULTORES
pedrazaconsultores.com
Versión 1.0 - Fecha de entrada en vigencia: 10 de julio de 2026
1. Responsable del Tratamiento
| Campo | Información |
|---|---|
| Razón social / Nombre | PEDRAZA CONSULTORES, marca comercial operada por su titular y responsable en Colombia |
| NIT / C.C. | Identificación tributaria o civil del titular disponible para autoridades, titulares de datos y terceros legitimados mediante solicitud al canal oficial informacion@pedrazaconsultores.com |
| Domicilio | Barranquilla, Atlántico, Colombia |
| Correo para asuntos de datos personales | informacion@pedrazaconsultores.com |
| Sitio web | https://pedrazaconsultores.com |
En adelante, "PEDRAZA CONSULTORES" o el "Responsable".
2. Marco normativo
La presente política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen, así como las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
3. Objeto y alcance
Esta política establece los lineamientos bajo los cuales PEDRAZA CONSULTORES realiza el tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, canales de mensajería incluido WhatsApp y en desarrollo de sus servicios de consultoría contable, tributaria, financiera y de cumplimiento.
4. Definiciones
Para efectos de esta política se adoptan las definiciones de la Ley 1581 de 2012, entre ellas autorización, base de datos, dato personal, dato sensible, encargado del tratamiento, responsable del tratamiento, titular y tratamiento.
5. Principios rectores
El tratamiento de datos personales por parte de PEDRAZA CONSULTORES se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
6. Datos personales recolectados
A través del sitio web y sus canales de contacto, PEDRAZA CONSULTORES podrá recolectar nombre y apellidos, empresa u organización, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y contenido del mensaje. También podrá recolectar datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.
PEDRAZA CONSULTORES no solicita datos sensibles ni datos de menores de edad a través de su sitio web. En caso de requerirlos para servicios profesionales, solicitará autorización explícita y previa.
7. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes, consultas y requerimientos enviados por el formulario y demás canales.
- Contactar al Titular por correo, teléfono o WhatsApp para presentar propuestas, cotizaciones y diagnósticos solicitados.
- Gestionar la relación comercial, contractual y de servicios.
- Enviar información de interés sobre novedades normativas, contables, tributarias y de cumplimiento, cuando exista autorización.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y regulatorias.
- Elaborar estadísticas internas, análisis de uso del sitio y mejora de servicios.
- Atender requerimientos de autoridades administrativas y judiciales.
8. Autorización del Titular
La recolección de datos personales mediante el formulario requiere autorización previa, expresa e informada mediante la marcación voluntaria de la casilla de aceptación antes del envío. Sin dicha marcación, el formulario no podrá ser enviado. El sitio conservará prueba de la autorización otorgada, incluyendo fecha, hora, medio e IP.
9. Derechos de los Titulares
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando proceda.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
10. Procedimiento para consultas y reclamos
Canal de atención: los Titulares podrán ejercer sus derechos escribiendo a informacion@pedrazaconsultores.com e indicando nombre completo, identificación, medio de contacto, descripción de la consulta o reclamo y documentos de soporte cuando aplique.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez días hábiles. Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
11. Medidas de seguridad
PEDRAZA CONSULTORES adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales, entre ellas HTTPS, almacenamiento de bases de datos fuera del directorio público, controles de acceso restringido, validación de formularios y copias de respaldo periódicas.
12. Encargados y transmisión de datos
Para operar el sitio, PEDRAZA CONSULTORES se apoya en proveedores tecnológicos como hosting y correo electrónico corporativo. Estos proveedores acceden a datos solo para prestar el servicio contratado y bajo deberes de seguridad y confidencialidad. PEDRAZA CONSULTORES no vende, arrienda ni comercializa datos personales.
13. Vigencia y conservación
Esta política rige a partir de su publicación. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y obligaciones legales, contractuales, contables y tributarias aplicables.
14. Modificaciones
PEDRAZA CONSULTORES podrá modificar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en https://pedrazaconsultores.com.
Aviso de privacidad abreviado
PEDRAZA CONSULTORES, con domicilio en Barranquilla, Colombia, y correo informacion@pedrazaconsultores.com, actuando como Responsable del Tratamiento, recolectará los datos suministrados en el formulario con la finalidad de atender su solicitud, contactarlo y presentarle información sobre sus servicios.